Konflikte vermeiden
2-Tages-Seminar
Konflikte sind im beruflichen Alltag und Umfeld alltäglich und kommen öfter vor, als man denkt. Oftmals offensichtlich, aber auch unterschwellig, gären Kleinigkeiten und wachsen zu handfesten Konflikten heran. Unausgesprochenes, eigene Erwartungshaltungen, Verhalten anderer, unzureichende und intransparente Informationen und Kommunikation spielen dabei wichtige Rollen, welche Konflikte entstehen lassen.
Mit dem Mix aus Erfahrungsaustausch zu erlebten Konfliktsituationen, Gruppenreflexion und Kommunikationsübungen lernen die Teilnehmenden im Seminar, wirkungsvolle Techniken und Methoden, um Konfliktpotenziale und Konflikte zukünftig besser und frühzeitig erkennen zu können, diese zu analysieren und Ursachen zu erkennen, präventiv zu agieren, mit Konflikten besser umgehen zu können und aktiv Konflikte nachhaltig zu lösen.
Inhalte
- Konflikte im beruflichen Alltag
- Entstehung, Ursachen und Symptome
- Rollen- und Zielkonflikte
- Konfliktpotenziale erkennen
- Grundformen des menschlichen Verhaltens
- Einstellungen und Haltung
- Umgang mit Widerstand
- Konfliktgespräche führen
- Konflikte vermeiden
- Konflikte auflösen
Termine
- 25.06. - 26.06.2024
- 08.10. - 09.10.2024
Kosten
€ 1.850,00 netto pro Person inkl. Seminarunterlagen, Getränke und Mittagessen
Dozenten
Stefan Sefrin, M.A. Personalentwicklung, Dipl.-Betriebswirt (FH), zertifizierter Mentalcoach, Geschäftsführer der Sefrin & Partner Unternehmensberatung
Karl Geistlich, B.A., autorisierter INQA-Coach und Berater für Corporate Culture und digitale Transformation, Co-Geschäftsführer
Thorsten Dumser, Dipl.-Betriebswirt (FH), Supervisor, Psychologischer Berater
Eva-Maria Herrmann, M.A. Pädagogik, B.A. Bildungswissenschaften, Ausbilderin